Vaše soukromí je pro nás důležité. Na této stránce vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak je chráníme a jaká máte práva.
Správcem osobních údajů je:
PIKI services s.r.o.
📍 Adresa: Rybná 716/24, 110 00 Praha 1
📧 E-mail: info@piki.cz
Zpracováváme pouze údaje, které sami zadáte nebo vzniknou při používání webu:
jméno a příjmení
e-mailová adresa
telefonní číslo
doručovací adresa (u objednávek)
IP adresa a cookies
informace o objednávkách a platbách
Zpracování objednávek v e-shopu (WooCommerce)
Odpovědi na dotazy z kontaktních formulářů
Analýza návštěvnosti a vylepšování webu (Google Analytics)
Zajištění platebního procesu (Comgate)
Zasílání informací nebo obchodních sdělení (pokud jste souhlasili)
Údaje uchováváme po nezbytně dlouhou dobu, nejčastěji:
účetní a daňové údaje: dle zákona (obvykle 5–10 let)
údaje z formulářů: max. 2 roky
analytická data: anonymizovaná
Vaše údaje mohou být zpřístupněny těmto třetím stranám (zpracovatelům):
Comgate (platební brána)
Google (Google Tag Manager, Analytics)
Hostingová společnost
Případně další partneři, kteří nám pomáhají provozovat web
Všichni tito partneři splňují pravidla GDPR.
Máte právo:
požadovat přístup ke svým údajům
požadovat opravu nebo výmaz
vznést námitku proti zpracování
odvolat souhlas
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Vaše údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření. Přístup k nim mají jen oprávněné osoby.
Máte-li dotazy k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás:
📧 info@piki.cz
📞 +420 771 228 933